はじめての方へ
皆様は自動車店にどのようなイメージをお持ちですか？
こんなイメージをお持ちで“お店に入りにくい、相談しにくい”とお考えの方も多いかもしれません。
しかし神戸の北部地域は、海側の地域と異なり、おクルマなしでの生活は考えにくい地域。
クルマの保有率が非常に高い地域だと言えます。
最近の車は精度が上がり、故障や不具合が一昔前と比べ減ってきたとはいえ、まったく整備やメンテナンスが不要という訳ではありません。また愛車のトラブルは、お客様の生活に大きな影響を与え、場合によっては大参事を招く恐れがあります。
そうならないためにも、愛車のメンテナンスや整備は不可欠です。
神有デンソーの接客コンセプトは、親切・丁寧・清潔。
神有デンソーでは、女性やクルマに詳しくない方にこそご来店いただきたいと考え、お電話やご来店時の対応を女性スタッフが中心となって担当させていただいています。
当店は女性ならではの視点や対応で、地域の方々のカーライフをサポートさせていただきます。
女性スタッフ一同から
当店のお客様に占める女性の割合は増えてきており、神有デンソーでは今後ますますその傾向が強まってくるのでは？と考えています。
例えば・・・
車の維持に欠かせない車検
冬用タイヤやバッテリーなどの季節対策
快適な車内環境に欠かせないカーエアコンの不具合
私たちは「女性やおクルマに詳しくない方に、どうしたら安心と信頼をお届けできるか」を第一に考え、スタッフ間で意見の交換を頻繁に行っています。
もっと「わかりやすく」もっともっと「簡単に」そして「丁寧な説明を」
神有デンソーは、とかく難しくなりがちなクルマについてのアレコレを、どなたにでもお分かりいただけるように努力していきます。
